ローカル愛、地元愛って結構怪しい。大手モールの出店には反対するが便利に利用しているそういう方々

 地元愛、ローカル愛って素晴らしい。地元の商店街を盛り上げたり、地方の産業を活性化する。　服や帽子、バッジなどを作ってしまって、「愛しています地元」みたいなノリです。

しかし、私が見てきた地元愛とかローカル愛って何か排他的な部分があって気持ち悪さを感じています。今回はそれらを書いてみます。

偽地元愛その１ 近くの店を使わない

ある飲食店店主の話です。「ローカル」と書かれたバッジをいつも胸につけて、地元食材をふんだんに使っていると自慢しています。しかし、隣の店との交流について話したら衝撃的な事実が

「えっ、隣の店っておじさんの経営だし、ウチのファッションとは明らかに空気が違うし、ダサいし、〇〇（大手通販）使ったほうが安いし。まあ、これからも話すことは無いと思うけど」

って発言。　言葉のノリも軽いし、地元愛と言いながら、全国流通している地元食材や飲料を使っているだけで全く近隣との交流は無いという事実。

偽地元愛その２ 大手反対だけど

地元に大型ショッピングモールが出来ると発表があったときに、地元愛バリバリの人が反対発言をしました。　地元の名手が大型モールを呼んできたことに対して腹を立てているみたい。

そんな人があるときに贈り物が欲しいと言う話になった。当然私は、地元愛なのだから、昔から経営している贈答品の店に相談でもしていると思った。　しかし、その人は隣町にある大手モールの中のギフト店でセレクトしたとのこと。　笑い話だが、地元に進出する大手モールと同じ系列である。　バカバカしいでしょ？

地元愛はファッション

そういうことに対して目くじらを立てると、精神が持ちません。だから、感覚としては色々なブランドでコーデしたファッションを身に着けているというくらいの考えで良いのでは。本人が納得しているわけだし、それ以上にそういう行動をしていることを尊重したほうが良いと考える。

その１の店主もローカル発言に関しては難ありでも、料理が美味しく、それ以外のトークで面白ければいけばよい。大手ショッピングモールに反対する人も、それ以外の面で面白ければ付き合えば良いわけですから。

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【縦割り組織】標準化、統一化は喜ばれない

 昔の職場の愚痴になりますが、これからの時代に有効な情報と考えますので書かせて下さい。

みなさん、標準化についてどう思いますか？　今まで多く有った手順や仕様がより少なく整理されるということです。

「今まで１０種類あった機械が一つに統一されたので安く買うことできるし、使い方も同じなので使いやすい」

と言った良いことばかり生まれると信じられています。しかし、標準化が本当に良いことなのだろうか？

雪舟_慧可断臂図(1496)

コンピュータの統一化

昔の職場で３種類の装置を販売していました。それぞれには別の制御コンピュータが搭載されています。そのため、開発も在庫管理も面倒という問題が一部で上がっていました。

その後、制御コンピュータが統一されソフトウェアを入れ替えるだけで３種類の装置に対応出来るようになりました。ソフトウェアの開発コストは変わらないが、ハードウェアに関しては一種類だけの開発で済むのでコストは下がったように思われました。

しかし、この後問題が発生しました。取り扱う現場の混乱です。制御コンピュータが一種類だから、部品品番は一つで良いと企画部門が提案したが、現場では

「誰がどのタイミングでソフトをインストールする」

って話になりました。客先から部品の購入が有った場合にその制御コンピュータも発注を掛けることが出来るが、物流から直接出荷されるためソフトウェアのインストールが出来ません。対応策と反論としては

• 出荷指示があったら客先に問い合わせてソフトのインストールをする
  物流部門ではそんなルーチンは無い。インストールをするサービス部門からは煩雑だから止めて欲しい。
• 購入者にインストールさせる
  だれがそんな指示を出す。サポート部門から苦情
• ソフト毎に別の部品番号として倉庫に登録
  今までと逆戻りだろ。当初の共通化の理念に反する
• ３種類のソフトを入れておき、DIPスイッチやプラグアンドプレイで切り替える
  そんなROM領域は無い。３種類のシステムは別部門で開発されているから統合は難しい

がありました。結局は今までのオペレーションを全く崩さない。ソフト毎に別の部品番号を割り当てる対応に落ち着きました。　今回の統一化の利点は、ハードウェア開発が一つに絞られたことと、ソフト部門の開発キットが一種類になるのでソフトウェアエンジニアの融通が利くことだけになりました。　物流的な部品点数の削減や、現場でのコンピュータの使い回しが出来るといった柔軟性は提供出来ませんでした。

結論として標準化のタイミングは最初だけ

鉄道設備の話を聞いたことがありますが、駅ごとに全くシステムが違うとのことでした。隣の駅で不具合があった場合、そこの予備機を搬入して簡単な設定変更をするだけで使えるものでは有りません。　また、新規開発をする場合、駅ごとに違う仕様で行うことになります。

統一化は？って話を聞いたら。そちらのほうが混乱を生むので今のままのほうが安いとのことでした。

一方JR東海のリニア新幹線の駅は極端な標準化を行うとのことです。ホームの基本部分は全て同じモジュールを使い、高架型と地下型の基礎の二種類で対応するとのことです。そのため、すべての駅の配線の長さや機材が取り付けられるネジ穴の位置まで統一されるので、部品が統一されます。ソフトウェアも駅の識別子を変更することで対応するか、今なら仮想化技術で中央で処理し端末では表示だけという方法かもしれません。

色々書きましたが、リニア新幹線での統一化が出来るのは、最初だからと考えます。

統一化を阻む壁

それを体感する方法として、自宅に置いてあるポットとか食器とかの収納場所を改善すると考えてみて下さい。まず、家族がいた場合改善は出来ないと考えます。一人暮らしなら最初は改善できると思いますが、一週間後は元に戻っていることが予想されます。

そう、人って理屈で指摘されても今の習慣を変えることなど出来ないのです。これが、統一化が出来ない理由です。　あまり良い例えじゃないですが、某昔の独裁者はタバコが嫌いで、健康的な理由で国民にタバコを止めさせようとしましたが無理でした。そのくらい、既存の物事を変更することは難しいと考えます。

一般社員と標準化

新人のときから標準化とか再利用って研修で習いますが、真に受けないで下さい。社内で統一されていない事を見つけた場合も放置してその習慣に従うのが良いです。

公式文書で言葉のゆらぎや統一されていないナンバリングを見つけたとしても無視です。

周りがそんなに困っていない。であれば統一化など考えないで下さい。

エンドユーザと標準化

「全てのレジが統一したインタフェースになる」って誰が喜ぶでしょうか？　「転職魔」と「レジオペレータ研修係」「開発サイド」です。　多くのレジを使う人は統一化によって喜ぶのではなく

「また、ソフトが変わって面倒。間違え多いし、エラーの音で恥ずかしいし、朝からヤル気下がるわ」

って感想です。

また、昔の職場の話

例の統一化されたコンピュータについてですが、このコストダウンと言う考えは「トップレベル」を巻き込む話にしないと無理です。簡単に見積もって「経費の半分を節約可能」という試算をトップレベルに見せることが最優先です。トップレベルで方針が決まれば各部署は従うしか無いわけですので。

なので、失敗としてはこの統一化はトップレベルに対して魅力がないカイゼンだったと考えて終わりにします。

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【知力】知らないことは微塵も引用しないこと

 トップレベルの話で「ドラクエで点数を競って遊ぶ……」と間に入れていたことを思い出します。周りは「主題ではない些細な間違え」だから問題ないといいます。しかし、私は大問題だと考えます。

尾形光琳_紅白梅図屏風(18世紀 江戸時代)

重箱の隅か、氷山の一角か？

細かい問題が現れた場合、それを「重箱の隅」と考えてしまう人は多いです。ちなみに最初のドラクエの話ですが、ドラゴンクエストはロールプレイングというジャンルのゲームで、普通は点数を競って遊ぶゲームでは有りません。そのトップレベルの人はゲームは全てハイスコアランキング的なものだと思ったのでは無いでしょうか？

話戻して、細かな問題を重箱の隅とするのは、普段は完璧なのだが今回はやってしまったという考えです。ドラクエ問題もたまたま、知らないジャンルを引用して間違った話をしてしまったと考える方法です。

ただ、一方でそれを氷山の一角と捉える方法もあります。実はそのトップレベルの人は、知らないことを調べもせずに言う傾向にあるということです。昨日は自動車に関して間違った知識を披露していたかもしれません。

ここで、安全という意味では人が細かい部分で間違った発言をした場合は、氷山の一角という考えをすることをおすすめします。

人の話って、少々脇道に逸れたところが面白く、主題より記憶に残ります。なので、脱線した部分の知識が毎回間違っている人の話を聞き続けることが問題になります。

もし、ドラクエ以外の話題で間違っていたら

私が危ないと気がつけたのは「ドラクエ」という特性を知っている話題だったからです。もし、これは未知の分野であれば感心して話を聞いていたと思います。これって非常に危ないです。

薄い知識が予防に

薄い知識って言うと悪いことだと思われますが、勘違いです。確かに、薄い知識で饒舌に語ることは間違えですが、自分の意思決定のためだけに薄い知識を知っておくことは重要です。ドラクエの場合も

「ロールプレイングというジャンルのゲームで、ハイスコアランキングのゲームではない。類似品としてファイナルファンタジーとかある」

みたいな知識があれば、間違えに気がつけます。

なので、少しだけ知ることは重要ですが、それだけで話をすることは間違えです。タイトルの通り

「知らないことは微塵も引用しない」

これに限ります。

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【老害】ネガティブケイパビリティが低い人は老害かも？

 老害、名前から年配者による悪影響だけを示す言葉だと思われている。しかし、老害は若年者にもある。まあ、昔あった成人病みたいなもので、比較的発生しやすいグループから命名することって勘違いを生む傾向にある。
成人病が生活習慣病に変わったのと同じで、老害もそろそろ別の言葉に置き換えたほうが良いのではないかと思う。
話を戻して、老害は「ネガティブケイパビリティ」が低い人に発生しやすいと考えます。

狩野元信_細川澄元像(1507)

老害の定義

この話に限らないが、話をする前に使われる用語の定義は明確にしておいたほうが良い。だから、老害って言葉に関して定義してみる。

「老害とは年配者の行動による害」

こうしてみると分かりやすいが、痴呆症や肉体的な衰えなども含まれるので広すぎる。それと、世間は「ボケた老人の行動」や「レジでもたもたしている年配者」のことは老害とは言っていない。では、世間的に何が老害なのか？それは

「上から目線の求められていない意見」

だと考えます。

ネガティブ・ケイパビリティとは

ネガティブ・ケイパビリティとは「不完全な状態を許容できる能力」です。もっと具体的にすると

「交流関係の間違っているが実害のない知識を許容できるか」

です。極端な例を作ってみると

「カーリングはカーだから自動車競技」

「バンドネオンはネオン（管）だから鮮やかに光る」

みたいな発言を許容出来るかが、ネガティブ・ケイパビリティです。

老害は自分に関係ない批判をしたがること

話を老害に戻すと、自分に対して特に害はないことに対して批判をする人です。よくある例が

「芸能人の不倫、有名人の不祥事、権威がある人が薬物を使っていたなどの話題に対する過剰反応をしてしまうことです。

あなたの周りでも、「ウザい老人だ」と思う人はこの傾向にあるのではと考えます。そして、こういう行動は「年齢は関係ない」ということも分かるのでは無いでしょうか？

そして、先程の「自分に関係ない間違ったことを放置、許容出来る人」である「ネガティブ・ケイパビリティ」の高い人ほど老害とは遠い存在なのでは無いでしょうか。

自分が老害？を意識することで生活が楽になる

老害の人は自分に関係ないことに関して批判します。だから、それをやめれば無駄な行動が極端に減るために生活は確実に楽になります。

隣の家が汚れていることが事実でも、特に影響がなければその話題に触れないことです。コテコテのハイブランドファッションも触れる必要は有りません。

自分に害がない周りの行動を気にしないことによって、自分自身の反応の選択肢は確実に減るわけなので確実に労力が減るわけです。

なので、あなた自身の「ネガティブ・ケイパビリティ」を向上させて下さい。

情報を閉ざすのは間違え

あっ、ネガティブ・ケイパビリティを高める、老害を防止するって情報を閉ざすことなのか？　それはネガティブ・ケイパビリティを高めたことにはなりません。

「知識は得る。でも関係なければ利用しない」

この考えです。

「雑学を知ることは確実に良いことですが、相手が不要な雑学を披露することは老害」

です。セブンイレブンのロゴは最後のnは小文字です。SEVEN ELEVEn って書いてあります。この事を知らないのは観察力が足りないことですが、この話題を無意味に披露するのは老害に近づくことになります。

最後に老害って何か？ SEVEN ELEVEn の最後のnが小文字であることをドヤる！

で話を終わります。

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【外野の戯言】「オワコン」というセリフは怪しい

高橋松亭_飛騨の津り橋(1909-1923)

 「オワコン」って言葉を聞かないでしょうか？　あのバンドはもう終わった！　Appleはもう終わった！　テレビはオワコン！　こんな話です。

聞くと一瞬納得してしまいますが、実はそのオワコン的な発言こそが終わっていると考えます。そこで、過去のオワコン系を紹介します。

石油は○○年後に枯渇する

私が子供の時から聞いています。石油資源はなくなるからこれからは新エネルギーになるって話が。でも、あれから３０年経っているが、石油はなくなるどころか使われまくっています。化石燃料を使うクルマなどの道具が無くなる気配は有りません。これも、オワコンじゃないオワコン系のネタだと考えます。

Appleは終わった

WindowsがOS戦争で勝利して、Macなど一部のプロフェッショナルが細々と使う製品である。そんな会社の株など今が頭打ちで買っても無意味という意見があった。その後、Appleは携帯電話を販売し売上構成の多くをそれで示すようになり株価も上昇している。

ここからは余談だが、Apple社ってまだまだ評価が低い会社であると考えます。一般の人に何の会社？　って唐突に聞いても

「コンピュータとかITとか難しいことをやっている会社じゃないの」

と答えるはず。そんな方々の胸ポケットを確認するとiPhoneが入っていたりします。技術の恩恵を受けているはずの人もAppleは何者か答えられない会社でもあります。

ちなみに世界的はiPhoneのシェアは10%程度。まだまだ、伸びしろはあります。あと、AppleはGAFAM(Google,Apple,Facebook,Amazon,Microsoft)という連合の中で強くモノづくりに特化した会社であるのは特異な部分です。　あと、他のGAFAMが積極的に欲しがっている顧客のデータには「興味がない」としています。

Apple社が取り扱う、ユーザのストレージや通信データはエンドポイントで暗号化され、Appleすら分からないという発表をしています。データは預かるが分析はしないと言うか出来ない。

更にアメリカ政府から、シギント活動のための抜け穴を作って欲しいと言われたときに、そもそもAppleでは客のデータを見ることが出来ないとしています。

ということで、Appleは極まともに物を作って販売している、昔からある普通なことで儲けている会社です。

ちなみに一番情報魔法度が高いのがFacebookであり、次にGoogle、Amazonは物理的資源、Microsoftはソフトウェアというプロダクトが有り、Appleはハードウェアを売っている。私は、Facebook,Googleがいわゆる情報の巨人であり、残りは古典的な商法であると考えます。

どうでも良い話だが、GAFAMは社名変更している会社があるのでAAMAMにしたほうが良いのではないか？　（Alphabet,Apple,Meta,Amazon,Microsoft）。

テレビ、雑誌はオワコン

いや、終わってない。ブログやYouTube、SNSの記事の殆どが「昨日のテレビ」「昨日の雑誌」「今日の新聞」である。

皆さん、テレビや雑誌、新聞は直接はチェックしないが、それが要約されたブログやSNS、YouTubeはチェックしていると思う。バカバカしいが、それって間接的にオワコンと片付けているメディアをチェックしているということ。

私もある居酒屋で漫画を見たときに、その漫画が流行していることを自分の足で得たと勘違いしていた。しかし、その居酒屋の店主が昨日テレビを見て本棚から引っ張り出してきたものだった。

正直、これは自分の足なんかじゃない。私自身も間接的にテレビに影響されているということである。

Amazonは当時馬鹿にされていた

インターネット時代のビジネスと言えば、コンテンツは全てデータで送られる。そんなときに、電子的に新聞が配信される端末や低解像度のビデオオンデマンドシステムで参入した業者はもてはやされた。

その一方で、オーダーはネットを使うが、本など物理的な物を配送するAmazonやDVDを送付するネットフリックスは相当馬鹿にされたいた。

ただ、初期の電子配信の業者は倒産し、物を送付していたAmazonやネットフリックスが成長した。　まあ、その後で実用的な解像度と配信速度の目処が経ってから、Amazonやネットフリックスは電子配信を始めたけど。

実は本当のオワコンは皆さん知らない

テレビアンテナに接続して配信される新聞サービスが有ったのをご存知でしょうか？２０年前に発表されたはずですが、今はないので失敗しています。PHSやポケベルを覚えていますか？　FMステレオやラジオの文字放送、MDとははどうでしょうか？　全て廃れていますが、そういうものに対してオワコンと騒ぐ人はいません。

皆さん、本当のオワコンを知らずに、オワコンじゃない物をオワコンだと騒ぐ傾向にあると考えます。まあ、そう騒がれるのは知名度がそれなりにある訳なので。

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